DDP-Lieferung und Zollrichtlinien für internationale Bestellungen

1. DDP-Liefermodell

Die Lieferung erfolgt nach dem Prinzip DDP (Delivered Duty Paid).

Auf der Zahlungsseite ausgewiesene Beträge enthalten die anwendbare Mehrwertsteuer sowie die für die Einfuhr und Zollabfertigung vorgesehenen Gebühren.

Versandkosten:

• Bestellwert ab 163,09 €: Lieferung ohne zusätzliche Versandkosten
• Bestellwert unter 163,09 €: Versandkosten in Höhe von 9,24 €

Versandort der Ware: Vereinigte Staaten.

Maßgeblich sind die Angaben, die während des Bestellvorgangs und auf der Zahlungsseite ausgewiesen werden.

Unter normalen Lieferbedingungen muss der Kunde bei der Annahme der Ware in der Regel keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrabgaben bezahlen, die bereits auf der Checkout-Seite deutlich angegeben wurden.

2. Zollabwicklung

Internationale Sendungen können von zuständigen Zollbehörden geprüft werden.

Im Rahmen einer Zollprüfung können unter anderem folgende Vorgänge auftreten:

• Verlängerung der Lieferdauer
• Anforderung zusätzlicher Informationen
• Vorlage ergänzender Unterlagen
• Verzögerungen während der Zollbearbeitung

Entscheidungen und Abläufe der Zollbehörden erfolgen außerhalb des Einflussbereichs des Händlers.

3. Angaben der bestellenden Person

Für die Durchführung der Lieferung sollten die bei der Bestellung angegebenen Daten vollständig und korrekt sein.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name des Empfängers
• Lieferanschrift
• Kontaktinformationen

Zusätzlich ist zu beachten, dass die Einfuhr bestimmter Waren gesetzlichen Bestimmungen des Ziellandes unterliegt.

4. Rücksendungen aufgrund von Zustellproblemen

Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder fehlender Erreichbarkeit des Empfängers zurückgeführt, können zusätzliche Kosten entstehen.

Hierzu zählen beispielsweise:

• internationale Rücktransportkosten
• Lagergebühren
• weitere logistikbezogene Aufwendungen

Die Behandlung solcher Kosten richtet sich nach dem jeweiligen Einzelfall.

5. Hinweise zu internationalen Lieferungen

Internationale Transporte unterliegen verschiedenen behördlichen, logistischen und zollrechtlichen Abläufen.

Lieferzeiten, Freigaben oder zusätzliche Prüfungen können durch externe Stellen beeinflusst werden.

Die jeweils gültigen Versand-, Zoll- und Steuerinformationen ergeben sich aus den Angaben während des Bestellvorgangs.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Steuern, Zollabwicklung oder internationalen Lieferungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Adresse: 902 W BRIGGS AVE, FAIRFIELD, IA, 52556, US

E-Mail: livraison@homeelvia.com

Telefon: +1 (310) 462-1981

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)